公司了,咱们的口碑还算好,只要继续努力,一定不愁客户的。”
“这倒也是。我听说国内有些地方的旅游团好像强制游客买东西,说什么不买东西不行之类的。还有东南亚一些国家更可怕,有些游客被关在商店里面。不买东西就不准出来,咱们可不能这样啊,虽然我是把旅游公司交给交给你们姐妹两个管理,但是作为大股东和游客,我也要提一提我的意见的。”高西笑着说道。
席海娟笑着说道:“这一点哥您就放心吧,咱们旅游公司从第一天开始那就是只招素质团,而且服务也都按照高标准来,争取让游客们都感觉到好像是跟家人一起外出旅游,没有强迫,也没有压力,是真正的游玩。而不是去受罪。”
“嗯,这一点做得不错,还有黑名单这个事儿也要继续坚持下去。如果有游客不讲素质,而且劝说之后还不肯改,那哪怕是贴钱,也要送他们回去,更重要的是要把这一点写在合同里面,免得以后多说话。当然了,如果有外国人敢欺负咱们的游客,那也不能做缩头乌龟,该怎么做就怎么做,你哥我好歹在美国也认识几个政界人士和商界人士,实在不行咱就请最好的律师打官司,无论如何,得打出咱们旅游公司的威风来,不能让老美欺负咱。”
高西一直觉得,有些游客固然的确是素质不好,可有些事情,根本就是外国人在找茬欺负人,网上那些人可以说风凉话,讽刺游客没素质。可是旅游公司不能看戏,不能让游客寒了心,美国有美国的法律,有美国的规则,咱就按照美国的那一套来玩,让游客安心还不够,要让他们舒心。毕竟谁花钱也不是出来找气受的。
“哥,我们明白,对待没素质的游客不手软,但是对待敢欺负咱们游客的外国人也绝对不害怕!游客就是咱们的家人,犯了错要惩罚,但是受了委屈,也要护着!”席海娟笑道。
“嗯,说的不错,其实我这次来呢,本来是想看你们旅游团能不能多加几个人进去呢,看样子是不可能了。没关系,我让他们自己过来吧,到时候就住在我的牧场里,是几个朋友,以后说不定还能成为你们旅游公司的常客呢。”
给席海娟解释清楚之后,高西就挂断了电话,然后给羊依俊发了一条信息过去:“老哥,没办法,我的旅游公司日程已经安排满了,怕是不能加你们进去了,而且你们人在川州,我们公司在川州还没有办事处,不太方便,干脆你们自己坐飞机过来吧,飞到旧金山就行,我会去接你们的,放心,到了美国之后绝对丢不了你们,如果我去不了,也会让我在旧金山的朋友去接你们。”
“哎呀,太感谢你了啊小高。”
“这说的什么话,我现在人在美国,当然要帮助你们了啊
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