开始一年申请资质容易,所以肯定会有很多人不珍惜,依然从事宰客事件,那么这个时候,我们就可以借此机会,有针对性的根据顾客的投诉取缔那些资质认证商家,让他们深刻感受到被取缔之后客流量减少的痛苦,那么他们今后一定会牢记这种教训。
至于说为什么要在第二年大幅度削减资质数量,就是为了给这些商家制造一个竞争的氛围,让他们必须要拼服务质量,拼销售货物的质量,拼食品的质量,拼游客的满意度,最终通过这些获得认证的代表各行各业的客源充足的认证商家的带头作用去影响其他商家,让他们不自觉的向着那些认证企业学习,并最终形成一个拼服务、拼质量的旅游氛围,而这个时候,我们在适当的调整认证策略,让更多的商家可以获得认证资质,通过这三步走的战略,从而把鹿鸣市的旅游市场逐渐引导成一个活跃、诚信、服务好的旅游目的地。逐渐获得旅客好的口碑。”
听到柳擎宇的这番论述,王红波的眼神之中也有一抹精光闪现出来,他这个时候才意识到,眼前的这位市长虽然年轻,但是,对于旅游市场的管理却并不陌生,而且他刚才所提出来的这三步走的策略可谓是一种极其高明的策略,通过对于商家人心、人性的微妙掌控,从一个比较高的层次上俯视对方,引导对方按照柳擎宇的意愿去进行生产和经营,同时,通过这三步走的战略,又大大规划了鹿鸣市的旅游市场。
高明,这才是真正的高明啊。自己之前虽然看到了鹿鸣市存在的问题,也给出了一些整顿措施,但是很显然,和柳擎宇给出的这三步走的战略相比,自己的那些整顿措施还是略显粗糙了一些。
王红波再次看向柳擎宇的目光中充满了钦佩之色,心悦诚服的说道:“柳市长,非常感谢您的这三步走的战略,我对于管理好我们鹿鸣市的旅游市场越来越有信心了。”
柳擎宇笑了。这三步走的战略他虽然说起来清松淡定,但王红波又哪里知道,这个战略凝聚了他这么多天以来闲暇时间的思考,即便是晚上睡觉的时候,柳擎宇在梦里也一直再考虑着应该如何把鹿鸣市的旅游市场搞好,如果把鹿鸣市的旅游市场氛围加以整顿改善。
“好了,王红波同志,你立刻下去尽快实施吧,市旅游局那边艾长庭已经停职了,代理局长也是我临时任命的,你自己好好的研究和调查一下,看看有谁的能力比较突出,比较适合担任旅游局局长这个位置,包括旅游局的副局长什么的,你也一并拟定出一个名单出来,到时候我会在常委会上提出对旅游局的人事调整的。”
柳擎宇说完,王红波再次愣了一下,他没有想到,他现在根本没有下定决心投入到柳擎宇的阵
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